20 de outubro de 2011 | 17h59
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), órgão que regula os planos de saúde no país, divulgou nesta quinta-feira, 20, o relatório do Programa de Qualificação da Saúde Suplementar.
Consulte dados das operadoras
O documento traz dados como desempenho econômico-financeiro, índice de satisfação dos usuários e facilidade de acesso aos serviços e ao atendimento qualificado oferecido pelo plano.
Segundo o relatório, houve uma tendência de melhora nos serviços prestados. A pesquisa demonstrou crescimento do percentual de beneficiários em planos com Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) igual ou superior a 0,5 entre 2007 e 2010. A nota máxima é 1.
Atualmente, cerca de 41 milhões de beneficiários (71% do total) estão em operadoras que se encontram nesta faixa.
No site da agência (http://www.ans.gov.br/) é possível ter acesso a todos os dados do relatório.
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